服务条款

Terms Of Service

本版更新 2021-01-03
前言

01、为向您提供优质且稳定的服务,同时为用户争议的解决提供依据,引力主机制定了以下 “服务条款”。
02、购买服务或产品时,必须同意本 “服务条款”。已经购买服务或产品并完成支付的用户默认视为同意本 “服务条款”。
03、用户享有本 “服务条款” 所规定的相关权利,同时必须履行本条款规定的相关义务。用户在使用产品服务的过程中,与引力主机发生争议,依本条款处理。
04、引力主机默示保留对本用户服务协议的最终解释权。

使用条款

01、引力主机所销售的产品禁止使用 OpenVPN/PPTP/L2TP 等危害中国三大电信运营商网络安全的工具。
02、禁止在引力主机产品或服务中上传中国大陆、美国、中国香港、日本法律严禁的内容。
03、禁止使用引力主机产品架设任何代理包括回国代理性质、包括CDN内容分发。
04、禁止运行挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷之类的对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
05、禁止使用引力主机产品对外、对内发包,ARP攻击,ARP劫持,扫描弱口令,恶意穷举和干扰其它宿主机服务器运行。
06、引力主机只保证出售、提供的产品与服务正常运行,一切软件问题与引力主机无关,还请自行解决。
07、合理使用工单支持系统,禁止辱骂客服,在已提供解决方案的情况下,持续骚扰/纠缠工单客服,恶意损毁引力主机名誉的情况,我司将保留一切法律权益。
08、除独立服务器系列,其他产品禁止任何用户私自嵌套虚拟化。

资源使用公约

01、不得长时间占用大量带宽,使用影响网络性能的软件(包括不限于PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等)
02、不得长时间占用大量磁盘I/O,使用影响服务器稳定性的软件(包括不限于磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等)
03、不得长时间占用大量CPU,使用影响服务器性能的软件(包括不限于集群计算、比特币、挖矿等)
04、产品或服务的带宽为峰值带宽(非独享带宽),请不要长期占满,否则会被限速峰值带宽的30%-50%
05、为保证网络数据包传输稳定,禁用 Finalspeed 等多倍发包工具,禁止持续占用大量带宽
06、为保证所有用户公平使用原则,引力主机禁止任何性质的端口出租行为,一经发现将直接封禁停机器处理。

资源调配或更换

申请调配机房或地区会清空所有数据,请您自行做好数据备份工作,如若造成损失引力主机不承担任何责任。
引力主机所有产品或服务均支持调配机房与地区,以下情况除外:
01、自购买起已超过 72小时,三天时间。
02、产品或服务流量使用已超过 50GB。
03、已经调配过一次或多次机房或区域。

退款保证与拒付

退款手续费为产品续费金额的 10%
退款金额为订单续费金额 - 退款手续费 = 实际退款金额
适用产品:云服务器/流量转发产品提供3天退款保障服务,以下情况除外:
01、用户违反本 “服务条款” 任意一项内容。
02、本 “服务条款” 未列举,但用户确实影响到其他用户使用或引力主机正常运营情况等。
03、产品或服务已用流量超过 10GB (总流量,以用户面板显示为准)
04、产品或服务被DDOS流量攻击或主动对外攻击、垃圾邮件、仿牌等,无论主动还是被动(被黑)
05、所有预售产品因其特殊性,均不支持任何形式的退款。
适用产品:独立服务器
01、付款24小时内,无条件退款。但是将会扣除20%手续费。
02、24小时后不支持任何形式进行退款。
适用产品:托管服务
01、购买后在您机器上架前均支持退款。但是会扣除20%手续费。
02、您托管机器在上架后并且已经成功通网后均不支持任何形式退款。

免责条款与数据丢失

01、因用户欠费、未续费或者遗忘续费以及主动申请退款(并成功退款)导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
02、因用户的操作不当或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
03、用户违反 “使用条款” 规定导致的无法访问或数据丢失等。
04、因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
05、因非人为不可抗力或重然灾害导致的无法访问或数据丢失等。
06、产品明确表示未提供磁盘阵列或磁盘冗余时请自行做好数据备份,引力主机不予赔偿任何数据上的损失。

虚假推介

01、多用户连续相同登陆IP。
02、连续多次或断续出现相同支付宝帐号(付款人名)。
03、其它证据能证明1个或多个帐号均为1人使用的情况。

保留权限

01、引力主机享有本 “使用条款” 的最终解释权。
02、引力主机保留此条款的修改变更权限,恕不另行通知。